朱兰尖锐地提出了质量责任的权重比例问题,即:【】
A、10/90原则
B、20/80原则
C、30/70原则
D、40/60原则
【正确答案】:B
【题目解析】:朱兰的“80/20原则”指出在所发生的质量问题中,追究其原因,只有20%来自基层操作人员,而恰恰有80%的质量问题是由于领导责任所引起的。
朱兰尖锐地提出了质量责任的权重比例问题,即:【】
- 2024-09-10 13:35:03
- 管理思想史(四川)(06088-sc)