继电器装配实验说明要调动职工的积极性,比福利措施更为重要的是【】

继电器装配实验说明要调动职工的积极性,比福利措施更为重要的是【】
A、人际关系
B、管理体制
C、技术培训
D、现场优化
【正确答案】:A
【题目解析】:梅奥等人应邀成立了一个新的研究小组,从1927年到1929年进行了第二阶段的继电器装配实验——“福利实验”,实验目的是为了查明福利待遇的变化与生产效率的关系。研究人员不断调整工资支付办法、休息时间、茶点供应等福利待遇,但无论福利待遇上升或下降,产量都持续上升。研究者于是得出结论:福利待遇并不是影响工人生产效率的首要因素,生产率提高最根本的原因是实验带来了更加尊重工人的管理方式,激发了工人的工作热情,改善了群体内的社会心理气氛。