以下关于双因素理论论述正确的是()
A、晋升是激励因素
B、地位是保健因素
C、监督是激励因素
D、受到领导赏识是保健因素
E、薪金既不是保健因素也不是激励因素
【正确答案】:AB
【题目解析】:所谓保健因素,就是那些会造成职工不满的因素,如果改进它 们能够消除职工的不满,但不能使职工感到满意并激励职工士气, 只能保持职工现有的士气,维持现有的工作状态,因此保健因素也 称为“维持因素。它们多与工作环境有关,主要有公司政策、行政 管理、工资福利、工作监督以及各种人际关系等。所谓激励因素,就是那些能使职工感到满意的因素,如果改进 它们能让职工感到更满意,并激励职工士气,提高劳动生产效率, 如果没有改进也不会产生不满意。它们多与工作本身有关,主要有 成就、赏识、挑战性的工作、増加的工作责任,以及成长和发展的 机会等。