以下关丁朱兰论述正确的是()

以下关丁朱兰论述正确的是()
A、朱兰博士毕业于耶鲁大学经济学院
B、“朱兰三部曲”是指质量计划、质量控制、质量改进
C、朱兰士提出了80/20原则
D、朱兰博士总结整理出了“十四要点”
E、朱兰博士从顾客角度出发,将质量定义为产品的“螺旋性”
【正确答案】:BC
【题目解析】:AD是戴明的,E朱兰博士从顾客角度出发,将质量定义为产品的“适用性”p169