企业再造理论的中心是（）

企业再造理论的中心是（）
A、工作流程
B、竞争
C、顾客
D、企业运营方式
【正确答案】：A
【题目解析】：为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的运营、管理及运营方式。p286