朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个过程。

朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个过程。
A、正确
B、错误
【正确答案】：A
【题目解析】：朱兰博士所倡导的质 量管理理念和方法始终影响着世界以及世界质量管理的发展。他的 “质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。他最早 把帕累托原理引入质量管理。