简述运用软指标作为绩效考核指标的优点和局限性。

简述运用软指标作为绩效考核指标的优点和局限性。
【正确答案】：运用软指标的优点有：
第一，这类指标不受统计数据的限制，可以充分发挥人的智慧。
第二，当数据不充分、不可靠或考核指标难以量化的时候，考核者可以通过软指标考核做出更有效的判断。
运用软指标的局限性有：
很大程度上依赖于考核者的知识和经验，容易受各种主观因素的影响。所以，软指标考核通常由多个考核主体共同进行，有时甚至由一个特定的群体共同做出考核结论，彼此相互补充，从而产生一个比较合理的结论。