论述绩效沟通的注意事项。
【正确答案】：在绩效沟通时，管理者首先要避免在沟通中出现如下行为：
（1）在沟通过程中要传输一个理念，即绩效管理是本着对员工成长负责的态度而开展的一系列活动，同时，要鼓励员工多表达，给予更多的肯定，以促使沟通进展顺利，保证沟通的有效性。
（2）绩效沟通是一个有序的沟通过程，需要提前设计好沟通方案，按照计划沟通，避免沟通偏离主题。
（3）注意避免激烈争论。由于沟通双方立场不一样，很容易发生争执的情况。遇到这种情况，要引导沟通从实际情况出发，共同探讨解决问题的方法。
（4）管理者应对绩效沟通的内容进行全盘考虑。包括考核期内工作目标的达成情况、工作中做得好的和需改进的事件、工作中遇到的困难、下一个考核周期的组织目标、个人目标、工作计划等。
（5）切勿喧宾夺主。应尽量让被考核者充分表达针对绩效考核方案、过程、结果等方面的意见，管理者可以随时记录，再根据情况加以适当补充。
