朱兰博士是世界著名的质量管理专家,他的( )被称为“朱兰三部曲”。

朱兰博士是世界著名的质量管理专家,他的( )被称为“朱兰三部曲”。
A、质量计划
B、质量控制
C、质量检查
D、质量改进
【正确答案】:ABD
【题目解析】:(P319)。朱兰博士是世界著名的质量管理专家,他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。