试述信息系统评价的范围

试述信息系统评价的范围
【正确答案】：（1）系统运行的一般情况，这是从系统目标及用户接口方面考查系统：功能是否达到设计要求，用户付出的资源是否控制在预定界限内，资源利用率是否达到要求，用户的满意程度如何。（2）系统的使用效果，这是从系统提供的信息服务的有效性方面考查系统：用户对所提供信息的满意程度，提供信息的及时性、准确性、完整性。（3）系统的性能：资源的利用情况，系统可靠性、可扩充性。（4）系统的经济效益：系统费用、系统收益、投资效益分析。