请简述人力资源管理向战略性职能的过程。

请简述人力资源管理向战略性职能的过程。
【正确答案】：第一步：确认谁是自己的客户；
第二步：确认人力资源部门的产品有哪些；
第三步：通过哪些技术来满足客户需要。