完善非政府组织新闻发言人制度，需要注意哪些问题？

完善非政府组织新闻发言人制度，需要注意哪些问题？
【正确答案】：完善非政府组织新闻发言人制度，需要注意以下几点：（1）发言人要相对固定和具备公关素养。（2）应制定组织的媒体公关预案和运作流程。（3）确立有效的媒体应对模式。（4）新闻发言人应遵循的基本原则。P191-192