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集团考核预发布指标监测数据来源为集团公司业务支撑网交流网站。( )
2024-01-21 21:54:41
I
集团考核预发布指标监测数据来源为集团公司业务支撑网交流网站。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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对于与外部门(渠道部和在线公司)协同的考核指标,中心负责人无需关注。( )
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客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、互联网、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉。(