操作风险是指由不完善或有问题的( )所造成的损失和风险。

操作风险是指由不完善或有问题的( )所造成的损失和风险。

A.内部程序

B.员工和信息科技系统

C.外部事件

D.声誉风险

E.策略风险

正确答案是ABC