陕西CRM系统功能架构遵循集团规范，目前主要有渠道管理、市场营销、销售管理、客户服务、客户管理、产品管理、资源管理和基础功能等八

陕西CRM系统功能架构遵循集团规范，目前主要有渠道管理、市场营销、销售管理、客户服务、客户管理、产品管理、资源管理和基础功能等八大功能域。