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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取( )等形式,受理用户投诉。
2024-01-21 19:24:35
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取( )等形式,受理用户投诉。
A.公布监督电话
B.公布网上投诉邮箱
C.公布官网申诉渠道
D.建立实地的投诉信箱
正确答案是A
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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的( )内,恢复暂停的电信服务。
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