131. 故障处理以【 】为原则,利用各种手段尽快恢复业务,再进行问题查找,以确保客户正常使用,避免批量投诉风险。

131. 故障处理以【 】为原则,利用各种手段尽快恢复业务,再进行问题查找,以确保客户正常使用,避免批量投诉风险。

A.A.客户优先

B.B.成本优先

C.C.业务优先

D.D.领导优先

正确答案是C