工信部/管局转派的申诉处理流程及要求:收到申诉( )首次与客户接触,争取与客户达成和解。

工信部/管局转派的申诉处理流程及要求:收到申诉( )首次与客户接触,争取与客户达成和解。

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.120小时

正确答案是C