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新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位,下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。
2024-01-21 17:48:25
宽极化省公司
新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位,下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。
A.3
B.6
C.9
D.12
正确答案是C
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各市公司和中移在线浙江分公司等要建立投诉归类准确性质检机制,要求投诉归类准确性不低于 %。
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为便于投诉客户实时查询当前投诉处理最新进展及历史投诉处理记录,在投诉处理实现统一规范的基础上,通过手厅APP、网厅等界面,为投诉