( )投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。

( )投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。

A.重复

B.批量

C.升级

D.重大

正确答案是B