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简述情商的能力。
2024-07-18 23:05:41
客户服务管理(10421)
简述情商的能力。
【正确答案】:情商的能力主要表现在以下方面:(1)了解自我。(2)管理自我。(3)自我激励。(4)识别他人情绪。(5)处理人际关系。
【题目解析】:
【考点】
情商的能力。
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