美容师接听电话时,切忌(  )。

美容师接听电话时,切忌(  )。

A.

电话铃响两声就拿起

B.

心不在焉,含含糊糊

C.

主动报店名和自己的姓名

D.

语调和缓,语速适中

正确答案是B