违反柜面服务管理规定，致使客户投诉，经查属实的，给予（）处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职至开

2024-01-19 20:28:37
2018违规行为处理办法

违反柜面服务管理规定，致使客户投诉，经查属实的，给予（）处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。

A.警告

B.记过

C.警告或者记过

D.记大过

正确答案是C

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