首页
对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。
2024-01-19 19:41:50
单选专项
对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。
A.首问负责制
B.限时办结制
C.服务承诺制
D.岗位责任制
正确答案是A
上一篇:
根据《国网山东省电力公司创新工作室建设管理标准(试行)》,创新工作室建设管理和职工技术创新资金投入纳入公司综合计划管理,经国网公
下一篇:
胜任能级评价等级申报条件:在取得胜任能级一级后,满( )年即可申报胜任能级二级;在取得胜任能级二级后,满( )年即可申报胜任