商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而()的一种管理方法。

商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而()的一种管理方法。

A.把市场和客户再分成若干个区域

B.培育忠诚客户

C.实现利润最大化

D.排斥竞争者

正确答案是B