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供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析反馈。收集信息。
2024-01-18 15:23:09
客户服务班(初级作业员)知识维度试题库(2018版)
供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析反馈。收集信息。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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市场营销部门负责组织收集存量客户用电需求;计划部门负责收集调查范围政府规划信息。汇总及分析需求。