《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各服务处所应设( )。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各服务处所应设( )。

A.投诉电话

B.旅客留言簿

C.通信地址

D.邮政编码

正确答案是B