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能体现客户服务人员自信的表现有()。
2024-01-18 11:53:52
营业班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)-班长
能体现客户服务人员自信的表现有()。
A.眼光躲闪、游离
B.昂首挺胸
C.表达不流畅
D.目光坚定
E.低头不语
F.声音弱小
正确答案是BD
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