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“柔道法”是一种类似于( )的沟通方法。
2024-01-18 11:10:52
综合柜员考试
“柔道法”是一种类似于( )的沟通方法。
A.因势利导
B.借力打力
C.顺水推舟
D.顺势而为
正确答案是B
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( )是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。
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“柔道法”在沟通时的技巧在于不是强行说服对方,而是用对方的( )来说服对方。