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优质服务是供电企业的( )。
2024-01-18 11:09:15
综合柜员考试
优质服务是供电企业的( )。
A.生命
B.生命线
C.基础
D.灵魂
正确答案是B
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国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。
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一般诉求业务是指:国网客服中心受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、( )等诉求业务。