处理客户投诉的正确方法有（）。

2024-01-18 11:09:13
综合柜员考试

处理客户投诉的正确方法有（）。

A.先处理事件，后处理情感

B.让客户抱怨

C.要站在客户的立场上来将心比心

D.采取拖延的方法以解决问题

正确答案是C

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