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银行能否为客户提供灵活多样的附加服务,将直接关系到银行产品营销的成功与失败。
2024-01-18 10:08:31
2019年福建农信客户经理等级考试第三批判断题
银行能否为客户提供灵活多样的附加服务,将直接关系到银行产品营销的成功与失败。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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商业银行在产品开发和设计时要充分考虑客户的基本需求和利益。
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银行产品在基本的使用价值和效能方面具有相似的功能,差别不大,具有同质性。