180、以下哪类业务必须由客户本人办理，不得由他人代办？（）

180、以下哪类业务必须由客户本人办理，不得由他人代办？（）

A.电话银行

B.网上银行

C.代缴水电费业务

D.挂失重置业务

正确答案是ABD