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下列属于影响个人客户购买行为外部因素的是( )。
2024-01-18 01:36:52
2019年福建农信客户经理等级考试第三批多选题
下列属于影响个人客户购买行为外部因素的是( )。
A.产品特征
B.销售者特征
C.情景特征
D.文化因素
E.社会因素
正确答案是ABC
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对客户金融需求的调研方法和技术一般包括( )。
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下列属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素的是( )。