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《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指( )。
2024-01-17 22:51:43
客运员三季度最新业务题库_2017
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指( )。
A.老、弱、病、残、孕旅客
B.老、幼、病、残、孕旅客
C.老、幼、病、残、外籍旅客
D.有特殊帮助需求的旅客
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指( )
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应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。