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( )指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。
2024-01-17 22:27:34
列车员初级理论知识资源库4
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( )指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。
A.规范化服务
B.热情服务
C.周到服务
D.延伸服务
正确答案是A
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遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和( )。
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爱护铁路设施就是爱护公共财物,是( )应尽的道德义务。