铁路企业要在竞争中获胜,必须实施( )工程,着力提高员工的整体素质,以适应市场竞争的需要。

铁路企业要在竞争中获胜,必须实施( )工程,着力提高员工的整体素质,以适应市场竞争的需要。

A.人员素质

B.提速

C.“三新”教育

D.客运服务质量年

正确答案是A