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客运服务必须把提高( )放在首位,不断提高服务质量。
2024-01-17 19:24:57
客运员初级部分练习
客运服务必须把提高( )放在首位,不断提高服务质量。
A.旅客满意度
B.领导满意度
C.社会满意度
D.自我满意度
正确答案是A
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为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。
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铁路客运营销成败的关键在于( ),吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。