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车站在接到查询电报后,必须在( )内电复到站,不得拖延。
2024-01-17 16:25:02
客运值班员中级工部分练习1
车站在接到查询电报后,必须在( )内电复到站,不得拖延。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、( )。
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行李、包裹在发站发生湿损时,车站应( )。