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对带有主观恶意的骚扰电话,座席人员()先行挂断电话。
2024-01-17 13:57:42
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对带有主观恶意的骚扰电话,座席人员()先行挂断电话。
A.应礼貌地说明情况后
B.可用恰当的言语警告后
C.立即
D.不允许
正确答案是B
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95598回访()次,客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时,可以结束工单。
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平均应答时长振铃时间为小于等于()。