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《铁路旅客运输服务质量规范》要求:为有需求的特殊重点旅客()。
2024-01-17 05:16:33
列车员千题抽考综合
1
《铁路旅客运输服务质量规范》要求:为有需求的特殊重点旅客()。
A.提供担架、轮椅等辅助器具
B.联系到站
C.联系医护人员
D.及时办理站车交接
正确答案是ABD
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求()时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,新职人员具备()及以上文化程度。