《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,设置( )办理窗口,提供托运单和填写托运单的必要用具。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,设置( )办理窗口,提供托运单和填写托运单的必要用具。

A.承运

B.交付

C.理赔

D.投诉

正确答案是AB