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对于服务机构而言,实行关系营销的价值主要体现在:()。
2024-01-16 19:16:27
河南十月培训多选
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对于服务机构而言,实行关系营销的价值主要体现在:()。
A.增加顾客的价值
B.增加服务机构的收益
C.增强服务的可感知性
D.节约服务机构的成本
正确答案是ABD
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对一个公司的产品满意的顾客,通常()。
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顾客对服务的预期质量,通常要受()的影响。