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国网( )负责业扩报装服务质量95598电话回访及稽查分析工作,并提出改进建议。
2024-01-16 16:59:44
临沂地区营商环境考试(营销+综合)
国网( )负责业扩报装服务质量95598电话回访及稽查分析工作,并提出改进建议。
A.营销部
B.客户服务中心
C.经法部
D.运检部
正确答案是B
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国网( )部负责制定充换电设施报装管理规则、技术标准及业务流程,并对公司充换电设施报装工作实行服务监督、质量控制和管理考核。
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国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回