旅客列车空调失效超过 20min 不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视()通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
A.客流情况
B.车内温度
C.旅客舒适度
D.旅客需求
正确答案是BC