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《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供()等标准化服务?
2024-01-16 16:17:54
客运系统题库汇总(多选)
《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供()等标准化服务?
A.饮品
B.餐食
C.毛巾
D.防寒毯
正确答案是ABCD
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时速160公里动力集中动车组人员配备实行()差异化配备。
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动车组列车应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客(),提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。