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事件管理用于( )存在或可能导致IT服务中断、服务质量下降的影响,以确保用户可以尽快恢复正常工作。
2024-01-16 14:04:30
信息运维班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
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事件管理用于( )存在或可能导致IT服务中断、服务质量下降的影响,以确保用户可以尽快恢复正常工作。
A.杜绝
B.减弱
C.减少或消除
D.扩大
正确答案是C
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事件优先级为紧急的响应时限是( )分钟。
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多次重复、频繁发生的事件在服务恢复后,应创建( ),此种情况下,IT服务管理系统中的事件单和( )进行关联 。