到站发现行包重量不符应退还时,()将多收款退还收货人。

到站发现行包重量不符应退还时,()将多收款退还收货人。

A.凭客运记录

B.开具退款证明书

C.开具退款凭证

D.开具“客杂”票据

正确答案是B