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一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应()。
2024-01-15 15:12:30
18年振兴杯答题库选择题
一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应()。
A.向旅客解释
B.向旅客表示歉意
C.向旅客喝斥
D.向旅客表示要求配合
正确答案是B
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一团体旅客持一张代用票,要求办理分票时,应按()核收手续费。
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一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。