局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求应急处置：火灾爆炸、重大疫情、（ ）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求应急处置：火灾爆炸、重大疫情、（ ）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A.食物中毒

B.空调失效

C.设备故障

D.列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底

正确答案是ABCD